Info Sheepersharing
27. Feb. 2025
Wie merkt das Schäfchen, wer einen Schaden verursacht hat?
Ups - es ist passiert. Eine Delle im Kotflügel, an der Stoßstange oder an der Tür - es geht so schnell, eine kleine Unachtsamkeit reicht schon aus.
Ganz klar, der Schaden muss repariert werden, sonst sehen unsere Schäfchen schon bald aus wie eine zerknüllte Blechdose. Wer will sich damit dann noch sehen lassen? Unsere Nutzerinnen und Nutzer wollen doch in einem frisch frisierten, sauberen Schäfchen ihre Lieben mitnehmen, die Tante oder den Kunden besuchen.
Was tun wenn es gerummst hat?
Nach unseren AGB ist es die Pflicht jedes Nutzers einen Schaden, egal ob von einem Fremden oder vom Nutzer selbst verursacht, umgehend zu melden. Dafür könnt ihr die App oder das Schadenformular (hier runterladen) nutzen, das im Fahrzeug liegt. Macht ihr das nicht und wir müssen uns bei euch melden, dann berechnen wir eine Gebühr und ihr verliert im Zweifel den Versicherungsschutz.
Über die APP werden von den Nutzern und von unserem Reinigungspersonal regelmäßig Fotos über alle Ecken vom Fahrzeug angefordert, die von einer KI (Künstlichen Intelligenz) ausgewertet werden. Außerdem sind in unseren Fahrzeugen Beschleunigungssensoren an der Windschutzscheibe verbaut. Die messen in alle Bewegungsrichtungen des Fahrzeugs. Und wenn es irgendwo einen "Bumms" gibt, dann findet eine intelligente Bildanalyse heraus was sich was ereignet hat, und die Signalanalyse findet heraus wann sich das ereignet hat und wer zu diesem Zeitpunkt gefahren ist.
Mit Hilfe dieses Systems konnten wir bisher 100% aller Schäden klären.
Unsere Empfehlung an euch Nutzende:
Beim Buchen einer Fahrt das Sicherheitspaket eingeschaltet lassen und die Reduzierung des Selbstbehalts im Schadensfall auf 350 Euro kaufen.
Vor der Fahrt um das Fahrzeug gehen und mit der APP Fotos machen. Die APP führt aktiv durch diesen Prozess.
Während der Fahrt immer aufmerksam sein, nicht telefonieren, nicht im Smartphone irgendwas nachschauen oder sich anderweitig ablenken lassen. Zur Not rechts ranfahren und kurz anhalten.
Beim Einparken doppelt vorsichtig sein und sich ggf. von einem Mitfahrer einwinken lassen.
Nach der Fahrt vor Ende des Mietvorganges nochmal ehrlich ums Fahrzeug gehen und alle neue Schäden per APP melden. Dran denken: wir finden jeden Schaden und können ihn immer dem Verursacher zuordnen.
Wer mehr über das Erkennungssystem wissen will, kann sich hier schlau machen: https://carvaloo.com/