Unsere Tarife enthalten einen Stundenpreis und einen Kilometerpreis. Darin sind auch die Energiekosten (Benzin, Diesel, Strom) für eure Fahrt enthalten.

Strom

• An jedem Stellplatz für ein E-Schäfchen ist auch ein Ladepunkt. Ihr schließt bei der Rückkehr zum Stellplatz das Schäfchen bitte mit dem Ladekabel, das im Kofferraum liegt, an.

• Die Ladekarte (RFID) steckt im Handschuhfach. Einfach an die Lesestelle an der Ladesäule halten.

• Wenn ihr unterwegs laden müsst, geht das genauso. Hier findet ihr Ladesäulen, die unsere Ladekarten akzeptieren: https://loewenladen.chargecloud.de/#/location (Tipp: unter Einstellungen Google Maps freigeben)

• Bitte achtet auf die maximalen Standzeiten an fremden Ladesäulen außerhalb des eigenen Stellplatzes. Gebühren wegen Überschreitung der Ladezeit (meistens sind nur 3 oder 4 Stunden erlaubt) müssen wir euch in Rechnung stellen.

Benzin, Diesel

• Getankt werden muss von euch, wenn der Tank des Fahrzeugs am Ende eurer Fahrt weniger als 25% enthält.

• Ihr bezahlt an der Tankstelle mit der Tankkarte, die im Handschuhfach steckt. Die PIN ist die 4-stellige Zahlenreihe auf dem Kennzeichen des Fahrzeugs, ggf. ergänzt durch eine führende Null. Bitte wieder zurückstecken!

• Die Tankkarte gilt an jeder Tankstelle der ROUTEX Tankstellen-Allianz (Aral, bp, Circle K, enilive, OMV, AVIA, TotalEnergies, Westfalen).

• Wenn ihr das Tanken "vergesst" und die Tankregel nicht einhaltet oder an einer anderen Tankstelle tankt, berechnen wir Gebühren.

• Ausblick: wir arbeiten an einer noch besseren Lösung innerhalb der APP.

Andere Flüssigkeiten

• AdBlue, Bremsflüssigkeit, Öl usw. werden von uns aufgefüllt.

• Bei einer gelben Anzeige im Auto sendet uns bitte über die APP eine Nachricht (über „Problem melden“ oder am Ende bei der Bewertung des Fahrzeugs).

• Bei einer roten Anzeige haltet ihr bitte an und ruft uns an.